Médiation
La complexité du rôle du manager, son exigence, s'inscrit dans un futur où les valeurs emergentes phares se fondent sur le sens, la place des individus et l'éthique de la responsabilité.
Ethique de la responsabilité : ou comment être conscient de, et mesurer les conséquences de ses actes et de ses décisions.
Médiation et gestion de la relation client
La complexité du rôle du manager, son exigence, s'inscrit dans un futur où les valeurs emergentes phares se fondent sur le sens, la place des individus et l'éthique de la responsabilité.
Ethique de la responsabilité : ou comment être conscient de, et mesurer les conséquences de ses actes et de ses décisions.
Gestion des conflits
La complexité du rôle du manager, son exigence, s'inscrit dans un futur où les valeurs emergentes phares se fondent sur le sens, la place des individus et l'éthique de la responsabilité.
Ethique de la responsabilité : ou comment être conscient de, et mesurer les conséquences de ses actes et de ses décisions.
Communication non violente
La complexité du rôle du manager, son exigence, s'inscrit dans un futur où les valeurs emergentes phares se fondent sur le sens, la place des individus et l'éthique de la responsabilité.
Ethique de la responsabilité : ou comment être conscient de, et mesurer les conséquences de ses actes et de ses décisions.
